fidel.club

Des tarifs honnêtes

14 jours gratuits. Sans carte bancaire.

Starter

€29/mois

facturé mensuellement

  • 1 location
  • Up to 500 active clients
  • Kiosk PWA + QR
  • Loyalty engine (points & sessions)
  • Admin core
  • Transactional email
Commencer l'essai gratuit
Le plus choisi

Pro

€69/mois

facturé mensuellement

  • Up to 3 locations
  • Up to 2,000 active clients
  • Segmented campaigns with per-customer discount codes
  • Advanced analytics (RFM, cohorts, retention)
  • Priority email support
Commencer l'essai gratuit

Business

€149/mois

facturé mensuellement

  • Unlimited locations & clients
  • Advanced custom branding
  • API access
  • EU invoicing with VAT (Coming Q4 2026)
  • Dedicated account manager
Commencer l'essai gratuit

Chaque formule inclut un nombre illimité de comptes employés, votre marque, la borne et les statistiques.

Questions qu'on me pose

Est-ce que je peux résilier quand je veux ?
Oui. Pas de contrat, pas de frais de sortie. Résilie depuis ta page de facturation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Qu'est-ce qui arrive à mes données si je pars ?
Tu as 30 jours de sursis et un CSV complet des clients, visites et récompenses. Après ça, je supprime tout définitivement (RGPD).
Je peux importer mes clients depuis une autre appli de fidélité ?
Oui. Envoie-moi un CSV de tes clients (nom, téléphone, e-mail, nombre de visites) et je les importe. Le premier import, je t'aide gratuitement.
Tu t'occupes de la TVA et de la facturation ?
Le plan Business donne droit à de vraies factures UE avec TVA. Starter et Pro fonctionnent en autoliquidation à l'intérieur de l'UE (ton comptable saura quoi faire).
Et si je dépasse 2000 clients sur le Pro ?
Quand tu approches du plafond, je te pousse gentiment vers Business. Rien ne s'arrête, aucun frais surprise.