fidel.club

Ehrliche Preise

14 Tage kostenlos. Ohne Kreditkarte.

Starter

€29/Mon.

monatliche Abrechnung

  • 1 location
  • Up to 500 active clients
  • Kiosk PWA + QR
  • Loyalty engine (points & sessions)
  • Admin core
  • Transactional email
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Am häufigsten gewählt

Pro

€69/Mon.

monatliche Abrechnung

  • Up to 3 locations
  • Up to 2,000 active clients
  • Segmented campaigns with per-customer discount codes
  • Advanced analytics (RFM, cohorts, retention)
  • Priority email support
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Business

€149/Mon.

monatliche Abrechnung

  • Unlimited locations & clients
  • Advanced custom branding
  • API access
  • EU invoicing with VAT (Coming Q4 2026)
  • Dedicated account manager
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Jeder Tarif kommt mit unbegrenzten Mitarbeiterplätzen, deinem Branding, dem Kiosk und der Auswertung.

Fragen, die ich bekomme

Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Kein Vertrag, keine Ausstiegsgebühr. Kündige über deine Rechnungsseite, der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich gehe?
Du bekommst 30 Tage Kulanz und eine vollständige CSV mit Kundinnen, Besuchen und Prämien. Danach lösche ich alles endgültig (DSGVO).
Kann ich Kundinnen aus einer anderen Treue-App übernehmen?
Ja. Schick mir eine CSV deiner Kundinnen (Name, Telefon, E-Mail, Anzahl Besuche) und ich importiere sie. Beim ersten Import helfe ich dir kostenlos.
Kümmerst du dich um Umsatzsteuer und Rechnungen?
Beim Business-Plan bekommst du saubere EU-Rechnungen mit Umsatzsteuer. Starter und Pro laufen innerhalb der EU über Reverse-Charge (dein Steuerberater weiß Bescheid).
Was, wenn ich bei Pro über 2000 Kundinnen komme?
Wenn du dich der Grenze näherst, stupse ich dich an, auf Business zu wechseln. Nichts hört auf zu funktionieren, keine Überraschungsrechnung.